Políticas de privacidad
En Acceda, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos los datos personales que nos proporcionas al acceder a nuestro sitio web
https://acceda.com.ar/ o al utilizar nuestros servicios.
¿Qué datos personales recopilamos y por qué?
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
● Datos de identificación y contacto: como nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección, empresa, cargo y otros datos que nos facilitas al registrarte en nuestro sitio web, solicitar información, contratar nuestros servicios o participar en nuestras actividades.
● Datos de navegación y uso: como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias y otros datos que se generan automáticamente al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios. Estos datos nos permiten mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web, así como ofrecerte una experiencia personalizada y adaptada a tus intereses.
● Datos de comunicación: como el contenido de los mensajes, correos electrónicos, llamadas u otras formas de comunicación que mantienes con nosotros o con otros usuarios a través de nuestro sitio web o nuestros servicios. Estos datos nos permiten atender tus consultas, reclamos o sugerencias, así como gestionar y mejorar la calidad de nuestro servicio al cliente.
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento expreso e informado, que puedes otorgar al aceptar esta política de privacidad o al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios. También podemos tratar tus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o contractual, o para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros.
¿Con quién compartimos tus datos personales?
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tus datos personales con las siguientes entidades:
● Proveedores de servicios: como empresas de alojamiento web, plataformas de correo electrónico, sistemas de gestión de clientes, herramientas de análisis web u otros proveedores que nos ayudan a ofrecer nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a tus datos personales bajo nuestras instrucciones y con las medidas de seguridad adecuadas.
● Autoridades competentes: como organismos públicos, jueces, tribunales u otras entidades que nos requieran la cesión de tus datos personales por motivos legales o judiciales. En estos casos, solo compartiremos los datos estrictamente necesarios para cumplir con la obligación legal o judicial.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales. Estas medidas incluyen:
● Encriptación de las comunicaciones y los datos mediante protocolos seguros.
● Control de acceso físico y lógico a los sistemas y servidores donde se almacenan los datos personales.
● Actualización periódica de los sistemas y aplicaciones para prevenir vulnerabilidades.
● Formación y concienciación del personal sobre las buenas prácticas en materia de protección de datos.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que solicites su supresión o te opongas a su tratamiento. En algunos casos, podemos conservar tus datos personales por períodos más largos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o contractual, o para ejercer o defender nuestros derechos frente a reclamaciones.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
● Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
● Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección o actualización de los datos personales que sean inexactos o incompletos.
● Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de los datos personales que ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
● Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se base en nuestros intereses legítimos o en fines de marketing directo.
● Derecho de limitación: puedes solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos personales cuando impugnes su exactitud, su licitud o su necesidad, o cuando hayas ejercido tu derecho de oposición.
● Derecho de portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a otro responsable del tratamiento o a ti mismo, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
● Derecho de revocación: puedes retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
● Derecho de reclamación: puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente en materia de protección de datos.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
● Correo electrónico: administracion@acceda.com.ar
● Dirección postal: Amenábar 3810, Buenos Aires, Argentina
Te responderemos a tu solicitud en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo establecido por la normativa vigente.
¿Cómo modificamos esta política de privacidad?
Podemos modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a los cambios legislativos, tecnológicos o comerciales que puedan afectar al tratamiento de tus datos personales.
En caso de que realicemos alguna modificación, te lo comunicaremos mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios que consideremos adecuados.
Te recomendamos que revises periódicamente esta política de privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.
